Ikona social media Ikona social media Ikona social media Ikona social media
Ikona telefonu 71 701 10 10
  • Polski
  • English
  • Українська
Ikona wyszukiwania
Ikona wyszukiwania
Umów wizytę Portal pacjenta

BADANIE SATYSFAKCJI

ANKIETA DLA PACJENTÓW OOK SPEKTRUM

Szanowni Pacjenci!
Prosimy o wypełnienie ankiety. Ankieta jest anonimowa, wnioski z ankiety pozwolą na podjęcie działań zmierzających do poprawy jakości udzielonych świadczeń przez OOK SPEKTRUM.

(Proszę zaznaczyć X właściwą odpowiedz).

    1. Płeć

    2. Wiek

    3. Wykształcenie

    4. W jaki sposób została umówiona Pana/Pani wizyta:

    5. Jak ocenia Pan/Pani system rejestracji w Ośrodku:

    • Możliwość połączenia telefonicznego z Ośrodkiem?
    Uwagi:

    • Uprzejmość i życzliwość osób rejestrujących?

    • Sprawność obsługi pacjenta?

    • Czy udzielane informacje przez pracowników rejestracji są:

    • Jak ocenia Pan/Pani czas oczekiwania na wizytę/badanie/w rejestracji?

    6. Jak ocenia Pan/Pani wizytę lekarską w OOK SPEKTRUM?

    • Stosunek lekarza do pacjenta (zaangażowanie, życzliwość, zainteresowanie)

    • Stopień komunikacji: (jasność diagnozy, zaleceń lekarskich)

    7. Czy informacje uzyskane przez lekarza na temat choroby były zrozumiałe?

    8. Jak ocenia Pan/Pani świadczenia pielęgniarskie?

    • Stosunek pielęgniarki do pacjenta: zaangażowanie, życzliwość, zainteresowanie:
    Uwagi:

    9. Jak ocenia Pan/Pani pracę gabinetu diagnostycznego?

    10. Czy poleciłby/aby Pan/Pani usługi medyczne w OOK SPEKTRUM swoim bliskim/znajomym?

    11. Czy jest coś, co według Pana/Pani moglibyśmy poprawić/udoskonalić w naszej Klinice?
    Uwagi:

    12. Skąd dowiedział się Pan/Pani o Klinice Okulistycznej Spektrum?

    13. Czy widział/a Pan/Pani nas podczas Festiwalu Góry Literatury i/lub Festiwalu Góry Literatury?:

    14. Czy widział/a Pan/Pani naszą kampanię reklamową w mediach społecznościowych?

    Zapoznałem/am się z polityką prywatności oraz Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych w celu prowadzenia statystyk. (Pełna treść klauzuli informacyjnej).
    Administratorem Danych Osobowych (ADO) jest SPEKTRUM Sp. z o.o. z siedzibą we Wrocławiu (53-334), ul. Zaolziańska 4, wpisaną do Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla Wrocławia Fabryczna we Wrocławiu VI Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem 0000 016 751, nr REGON 932 632 951, nr NIP: 897 16 58 338. Polityka prywatności | Klauzula informacyjna RODO

    Skip to content